Установка

Подробная инструкция по установке и настройке системы

Описание процессов

Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО

Руководство пользователя банка

Руководство, описывающее сопровождение заявки, со стороны банка 

Руководство пользователя

Руководство, описывающее сопровождение заявки, со стороны клиента / агента 

Описание функциональных характеристик

Функциональные характеристики